Защита персональных данных

Какие данные мы обрабатываем

При использовании контактной формы, общении по электронной почте или телефону мы обрабатываем прежде всего имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения. Данные используются исключительно для обработки запроса, ответа на вопрос или подготовки бронирования.

Если запрос приводит к подтверждённому бронированию или заказу услуг, мы также можем обрабатывать данные, необходимые для подтверждения отдыха, исполнения договора, бухгалтерского учёта и выполнения установленных законом обязанностей.

Цели и правовые основания

• Ответ на запрос и преддоговорная коммуникация: обработка необходима для принятия мер до заключения договора.
• Подтверждение и выполнение бронирования: обработка необходима для исполнения договора или проведения преддоговорных мероприятий.
• Бухгалтерские и налоговые обязательства: обработка необходима для выполнения установленных законом обязанностей.
• Защита законных требований: обработка может осуществляться на основании законного интереса оператора.

Как долго мы храним данные

• Запросы, которые не приводят к бронированию, хранятся не более 12 месяцев с момента последнего общения.
• Данные, связанные с подтверждённым бронированием, хранятся в течение срока договорных отношений и разумного периода после их окончания, если это необходимо для защиты законных требований.
• Бухгалтерские и налоговые документы хранятся в течение установленного законом срока, как правило, 10 лет.

Кому могут быть предоставлены данные

Мы не предоставляем данные в маркетинговых целях и не рассылаем информационные письма. В необходимом объёме данные могут быть переданы только поставщикам хостинга, электронной почты, бухгалтерских и юридических услуг либо государственным органам, если этого требует закон.

Сайт использует Google Fonts и после вашего разрешения может загружать Google Maps. При использовании сервисов Google технические данные могут обрабатываться в соответствии с правилами компании Google.

Ваши права

При соблюдении условий GDPR вы вправе запросить доступ к персональным данным, их исправление или удаление, ограничение обработки и переносимость данных, а также возразить против обработки. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать в любое время.

Для реализации своих прав напишите по адресу slanavoda@slanavoda.sk. Вы также вправе подать жалобу в Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Безопасность

Персональные данные защищаются соответствующими техническими и организационными мерами. Данные из контактной формы не сохраняются в базе данных сайта, а отправляются по электронной почте исключительно для обработки сообщения.