Ochrona danych osobowych

Jakie dane przetwarzamy

W przypadku korzystania z formularza kontaktowego lub kontaktu e-mailowego i telefonicznego przetwarzamy przede wszystkim imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi lub przygotowania rezerwacji.

Jeżeli zapytanie przerodzi się w potwierdzoną rezerwację lub zamówienie usług, możemy również przetwarzać dane niezbędne do potwierdzenia pobytu, wykonania umowy, prowadzenia księgowości i realizacji obowiązków prawnych.

Cele i podstawy prawne

• Odpowiedź na zapytanie i komunikacja przed zawarciem umowy: przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy.
• Potwierdzenie i realizacja rezerwacji: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
• Księgowość i obowiązki podatkowe: przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych.
• Ochrona roszczeń prawnych: przetwarzanie może opierać się na prawnie uzasadnionym interesie administratora.

Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania, które nie prowadzą do rezerwacji, przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane związane z potwierdzoną rezerwacją przechowujemy przez okres trwania stosunku umownego oraz przez odpowiedni czas po jego zakończeniu, jeżeli jest to konieczne do ochrony roszczeń prawnych.
• Dokumenty księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres wymagany prawem, co do zasady 10 lat.

Komu dane mogą zostać udostępnione

Nie udostępniamy danych do celów marketingowych i nie wysyłamy newslettera. Dane mogą zostać udostępnione wyłącznie w niezbędnym zakresie dostawcy hostingu, usług poczty elektronicznej, usług księgowych lub prawnych, a także organom władzy publicznej, jeżeli wymaga tego prawo.

Witryna korzysta z Google Fonts, a po uzyskaniu Państwa zgody może wczytać Google Maps. Podczas korzystania z usług Google dane techniczne mogą być przetwarzane zgodnie z zasadami firmy Google.

Państwa prawa

Mają Państwo prawo żądać dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, jeżeli spełnione są warunki określone w RODO. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, mogą ją Państwo w każdej chwili wycofać.

Swoje prawa mogą Państwo zrealizować, pisząc na adres e-mail slanavoda@slanavoda.sk. Mają Państwo również prawo wnieść skargę do słowackiego organu nadzorczego Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Bezpieczeństwo

Dane osobowe chronimy za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych. Dane z formularza kontaktowego nie są zapisywane w bazie danych witryny; są przesyłane pocztą elektroniczną wyłącznie w celu obsługi wiadomości.